سياسة البيع و الاسترجاع
نرحب بكم بكل حب في فيتاليا بيور نتمنى دائما نكون عند حسن ظنكم ،
و أن تنال منتجاتنا على رضاكم و تشوفون فيها النفع دائمًا ♥️
نرجوا منكم الاهتمام بهذه النقاط المهمه قبل الطلب ...
1- لا يمكن الغاء الطلب أو حذف منتجات بعد إتمام عملية الدفع
لذلك نرجوا منكم التأكد من الطلب قبل الدفع .
2- نرجوا كتابة بياناتك كاملة بشكل واضح :-
( رقم الجوال , المنطقة , الحي , الشارع ) ...
بعد اتمام طلبك لا يمكن تغير هذه البيانات او التعديل عليها .
3- الطلبات بعد ان يتم شحنها نرجوا منكم الاهتمام باستلامها
لأن المتجر غير مسؤول عن أي اهمال منكم بعدم استلام طلبكم .
4- في حال لم يتم استلام الشحنه و عادت لنا
يتم دفع قيمه شحنه منكم مرة أخرى .
5- لا يمكن إلغاء الطلب أو إستبدالة أو إسترداد المبلغ .
6- عادة يتم شحن الطلب بعد ثلاث أو خمس أيام من تاريخ الطلب
لكن مع العروض يمكن تأخير شحن الطلبات بسبب الضغط
نرجوا تفهم هذه النقطة و الموافقة عليها قبل الطلب .